KKK

Kuidas saan tooteid tellida?
Vali soovitud tooted, lisa need ostukorvi ja järgi kassas kuvatavaid juhiseid.

Kas tellimiseks on vaja kontot?
B2C tellimuse saad esitada ka ilma kontota. Professionaalsete toodete ja B2B hindade ligipääs eeldab kinnitatud professionaalset kontot.

Kas tellimust saab pärast esitamist muuta?
Kui tellimus ei ole veel töötlemisse läinud, kirjuta esimesel võimalusel aadressile hello@aesthelis.com.

Kui kiiresti tellimus saabub?
Tavapärane tarneaeg on 3–5 tööpäeva, kuid sõltuvalt tootest ja sihtriigist võib see olla pikem.

Kuhu Aesthelis tarnib?
Eestisse, Lätti, Leetu ja Soome.

Kuidas saan toote tagastada?
Kirjuta aadressile hello@aesthelis.com ning lisa nimi, tellimuse number ja tagastamise põhjus. Avatud kosmeetikatoodetele võib hügieenikaalutlustel kehtida tagastuspiirang.

Vaata tarne ja tagastuste tingimusi →

Kas maksmine on turvaline?
Makse toimub krüpteeritud maksekeskkonnas. Aesthelis ei salvesta sinu kaardiandmeid.

Kas saan tasuda osade kaupa?
Jah, kassas saad valida saadaolevate makseviiside hulgast ESTO järelmaksu või osamakselahenduse, kui see on sinu tellimusele saadaval.

Loe ESTO maksevõimaluse kohta →

Kas saan abi sobiva toote valimisel?
Jah. Kirjuta meile oma nahamurest või sellest, mida soovid oma rutiinis parandada: hello@aesthelis.com.

Diagnoositud nahahaiguse või tervisemure korral konsulteeri arsti, õe või apteekriga.

Kes pääseb ligi professionaalsetele toodetele ja hindadele?
Professionaalseks kasutamiseks mõeldud toodete ja B2B hinnastuse ligipääs antakse sobiva kvalifikatsiooni või ettevõtte tausta kinnitamise järel.

Vaata professionaalidele →